Candidate- und Employee Experience

Herausforderung:
Neue Talente gewinnen und top Mitarbeiter:innen zu halten – das sind heute die großen Herausforderungen im People & Culture Management. Kandidaten:innen haben auf dem Markt eine größere Auswahl als je zuvor und bei Mitarbeiter:innen ist die Wechselbereitschaft deutlich gestiegen. Benefits und flexible Arbeitszeiten sind längst zu einem Hygienefaktor geworden, die lange nicht mehr die gewünschte Differenzierung bringen.

Ein wesentliches Entscheidungsmerkmal ist heute die Unternehmenskultur. Der Umgang mit Menschen, gelebte Werte, Wertschätzung, Führung, Kommunikation - alles Faktoren, die zum Jobwechsel bewegen oder eben auch im Unternehmen halten. Durch die Gestaltung der Candidate- und Employee Experience gestalten wir die Unternehmenskultur und machen diese zu einem absoluten Wettbewerbsvorteil.

Die Bedeutung von Employee Experience
Wer heute als attraktiver Arbeitgeber herausstechen will, muss neben einem attraktiven Employer Branding vor allem mit einer einzigartigen Candiate- und Employee Experience punkten. Bereits im Bewerbungsprozess gibt es viele Kontaktpunkte, die schnell zu Knackpunkten werden können. Die Folge, gute Bewerber:innen springen ab und verlieren das Interesse.


Der Employee Lifecycle
Ist der Arbeitsvertrag erst unterschrieben, geht es weiter. Denn ein attraktives Arbeitgeberversprechen nach außen braucht eine ebenso attraktive Employee Experience nach innen. Wie gestaltet sich der 1. Arbeitstag? Holt die Onboarding-Phase wirklich gut an Board? Und wie ist auch nach vielen Jahren im Unternehmen das Erlebnis, wenn Themen wie Karenz, Weiterbildungswünsche, Karriereziele oder Altersteilzeit ein Thema werden?
Arbeitgeber überzeugen heute nur, wenn sie auch durch eine einzigartige Candidate- und Employee Experience punkten.

Wissen, dass Sie erhalten

• 'Moments That Matter' in der Candidate- und Employee Experience
• Wichtige Touchpoints in der Candidate Experience
• Pre-Boarding aktiv gestalten
• Onboardingphase: Wie holen wir alle gut an Board und vermeiden Frühfluktuation?
• Lebensphasen & individuelle Bedürfnisse: Wie gestalten wir auch nach vielen Jahren im Unternehmen das Erlebnis?
• Exit, Re- und Offboarding - denn Mitarbeiter:innen bleiben Markenbotschafter:innen

Sie bekommen einen umfassenden Überblick zum Thema Employee Experience und lernen anhand von Praxisbeispielen, wie Sie Ihre Unternehmenskultur gestalten und HR-Prozesse verbessern.

• Sie wissen, wie sie die Candidate- und Employee Experience im eigenen Unternehmen analysieren.
• Sie wissen, auf welche Touchpoints es ankommt und wie man die 'Moments That Matter' finden bzw. sie gestalten kann.
• Durch die zahlreichen Praxisbeispiele und Impulse aus anderen Unternehmen setzen Sie Candidate- und Employee Experience im eigenen Unternehmen erfolgreich um.

• Recruitingverantwortliche
• Leiter:innen und Mitarbeitende aus dem Bereichen Personalwesen
• Führungskräfte und Unternehmer:innen, die für die Personalgewinnung verantwortlich sind.

Nach Abschluss des Seminars bei mind. Anwesenheit von 75 % erhalten Sie eine Teilnahmebestätigung des WIFI Management Forums.

Dieses Seminar ist Teil der Seminarreihe "Employer Branding" kann aber auch einzeln besucht werden.

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• Employer Branding - Change Management zur Vertiefung Ihrer Kompetenzen
• Seminarreihe "Erfolgsfaktoren im Recruiting"
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