Online Kurse - Flexibel online lernen

Unser Methoden-Mix: Was erwartet Sie in welcher Lernform? Hier finden Sie unser Kursangebot in Ihrer bevorzugten Kursform.

Bei Kursen mit dem Terminhinweis "Starttermin frei wählbar" können Sie im Buchungsprozess festlegen, wann Sie mit dem Kurs beginnen möchten - ganz so, wie es Ihr Terminplan zulässt.

• Für alle Online-Kurse benötigen Sie ein mit dem Internet verbundenes Endgerät, d. h. einen Computer, ein Tablet oder Smartphone.
• Für Kurse "Live Online-Kurse" bzw. teilweise für Kurse „eLearning mit Trainerbegleitung“ benötigen Sie Lautsprecher oder Kopfhörer, optimaler Weise verwenden Sie jedoch ein Headset, um eine bessere Tonqualität zu erhalten.
• Tauschen Sie sich mit Ihrem Trainer/Ihrer Trainerin oder mit anderen Teilnehmerinnen und Teilnehmern via Video aus, benötigen Sie auch eine Webcam.

Bitte beachten Sie die jeweiligen Anforderungen für Ihren Kurs, die bei der Kursbeschreibung auf www.wifiwien.at angeführt sind.

In vielen Kursen wird die WIFI-Lernplattform eingesetzt, um Ihre Lernprozesse zwischen den Kursterminen flexibel zu gestalten.

Je nach Kurs, können Sie auf Ihre Kursunterlagen zugreifen, mit anderen Teilnehmenden und Ihrer Lehrgangsleitung aktiv zusammenarbeiten und sich Inhalte im Selbststudium erarbeiten.

Wie komme ich in die WIFI Lernplattform?

Mit Ihrem myWIFI-Konto können sie direkt in die WIFI Lernplattform wechseln. Ein Link dazu ist direkt bei Ihrem Kurs.


Sie haben noch kein Benutzerkonto für Ihren persönlichen myWIFI Online-Account?
Falls bei Ihren Kundendaten bereits Ihre E-Mail Adresse gespeichert ist, können Sie hier ein Benutzerkonto für Ihren persönlichen myWIFI Account anlegen. WICHTIG: bitte geben Sie hier die E-Mail Adresse an, die Sie für die Kursbuchung verwendet haben. Falls wir noch keine E-Mail Adresse von Ihnen gespeichert haben wenden Sie sich bitte an unser Kundenservice.

Sie verfügen bereits über ein Benutzerkonto für Ihren myWIFI Online-Account, haben jedoch Ihre Zugangsdaten vergessen?
Lassen Sie sich die Zugangsdaten erneut zuschicken.

Wie kann ich mich in das Webinar mit BigBlueButton (BBB) einloggen?

Für jeden Termin gibt es einen eigenen Link. Diesen sehen Sie bei Ihrem Termin in myWIFI direkt im myWIFI Dashboard.
Um Ihre Teilnahme an der Live-Online Veranstaltung zu bestätigen, melden Sie sich bitte immer mit Vor- UND Nachnamen in BigBlueButton an.

Wie kann ich BigBlueButton (BBB) testen?

Testen Sie den Aufruf und die Funktionen schon vor dem Termin an dem Gerät, mit dem Sie teilnehmen werden im BBB Testraum.

Muss für BigBlueButton (BBB) eine App/ein Programm installiert werden?

Nein. BigBlueButton ist eine browserbasierte Anwendung und läuft nach Freigabe der Audio- und Videogeräte ohne Einschränkungen in den gängigsten Webbrowsern. Empfohlen wird Chromium/Chrome oder Firefox.

Wie kann ich mit Mobilgeräten teilnehmen?

BigBlueButton ist eine browserbasierte Anwendung. Sie können daher mit Mobilgeräten teilnehmen, ohne eine App zu installieren.
Für Ihre Kursteilnahme empfehlen wir allerdings die Teilnahme an einem Computer.

Wie gebe ich das Mikrofon und die Webcam im Browser frei?

Beim ersten Aufruf werden Sie direkt im Browser aufgefordert, Ihr Mikrofon und die Kamera freizugeben. Damit können Sie sich aktiv am Kurs beteiligen.
Haben Sie Probleme mit der Freigabe von Mikrofon oder Video hilft es meist, das Browserfenster zu aktualisieren oder es zu schließen und neu in das Webinar einzusteigen.

Wie kann ich mich in den virtuellen Raum mit zoom einloggen?

Sie erhalten für jeden Kurstag eine eigene E-Mail mit dem passenden Link. Dieser Link ist ausschließlich für den genannten Kurstag gültig. Achten Sie daher darauf, dass in Ihrem Profil in ihrem Konto eine eindeutige E-Mail-Adresse hinterlegt ist. Um Ihre Teilnahme eindeutig zuordnen zu können, melden Sie sich bitte mit Ihrem Vor- UND Nachnamen an.

Testen Sie den Aufruf und die Funktionen schon vor dem Termin an dem Computer, mit dem Sie teilnehmen werden mit wifiwien-at.zoom.us/test.

Wozu brauche ich die zoom Anwendung?

Ohne die Anwendung kann es zu Einschränkungen bei der Bild- und Tonübertragung und den Interaktionen kommen. Über den folgenden Link können Sie es downloaden und installieren: https://www.zoom.us/download

Wie kann ich mit Mobilgeräten teilnehmen?

Für die Teilnahme mit Mobilgeräten stehen in den App-Stores entsprechende kostenlose Apps zur Verfügung, die Sie zunächst installieren müssen: https://www.zoom.us/download. In dieser App können Sie den Link zum Online-Kurs eingeben und damit teilnehmen.

Wie kann ich mich in den virtuellen Raum mit MS Teams einloggen?

Sie erhalten rechtzeitig vor Kursbeginn Ihre Logindaten und entsprechende Infos für MS Teams. Damit loggen Sie sich ein und können MS Teams für Ihren Kurs nutzen.

Wozu brauche ich die MS Teams Anwendung?

Ohne die Anwendung kann es zu Einschränkungen bei der Bild- und Tonübertragung und den Interaktionen kommen. Über den folgenden Link können Sie es downloaden und installieren: https://www.microsoft.com/de-at/microsoft-teams/download-app

Wie kann ich mit Mobilgeräten teilnehmen?

Für die Teilnahme mit Mobilgeräten stehen kostenlose Apps zur Verfügung, die Sie zunächst installieren müssen: https://www.microsoft.com/de-at/microsoft-teams/download-app
In dieser App können Sie Ihre Zugangsdaten eingeben und damit teilnehmen.

Die Trainierenden entscheiden, wann das Sprechen der Teilnehmenden per Mikrofon möglich ist. Falls nicht, können Sie jederzeit die Chatfunktion verwenden.

Bei Live-Online-Trainings kann es zur Überlastung Ihrer Internetverbindung oder Ihres Rechners kommen.
Wenn Sie Übertragungsprobleme bemerken, können Sie für Ihren Rechner die Darstellung von Webcams deaktivieren. Sie hören weiterhin Ihre Trainerin und andere Teilnehmer:innen und sehen Präsentationen und Bildschirmfreigaben.
Hilft das nicht, so schließen Sie alle Browserfenster und steigen Sie wieder neu in den Raum ein bzw. versuchen Sie es auch mit einem anderen Browser.

• Probieren Sie, ob Sie etwas auf einer anderen Webseite wie z.B. youtube hören.
• Wenn mehrere Audiogeräte am Computer angeschlossen sind: Überprüfen Sie, ob das richtige Gerät für die Tonausgabe aktiviert ist.
• Ist die Audioausgabe im Programm aktiviert? Klicken Sie auf das entsprechende Symbol, um sie zu aktivieren.
• Starten Sie im Online-Seminarraum den Assistenten für die Audioeinrichtung.
• Schließen Sie alle Browserfenster und starten Sie Ihren Rechner neu. Versuchen Sie mit einem anderen Browser einzusteigen. Öffnen Sie den Online-Seminarraum im Private/Inkognito-Modus des Browsers.

Die Freigabe der Webcam wird von den Trainierenden gesteuert. Wenn die Funktion freigegeben ist, können Sie die Webcam aktivieren. Ist trotz Freigabe der Funktion keine Übertragung der Webcam möglich, überprüfen Sie in den Einstellungen Ihres Computers, ob der Zugriff auf die Webcam durch das Programm möglich ist (in Windows 10 z.B. unter Start > Einstellungen > Datenschutz > Kamera).