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Management und Führung

Künstliche Intelligenz + Psychologie = Marketing-Intelligence-System

Das Marketing-Intelligence-System ist ein strukturiertes und mehrstufiges Assistenz-System, das Unternehmen bei der Entwicklung und Optimierung ihrer Marketingstrategien unterstützt. Es wurde von Dr. Josef Sawetz entwickelt und umfasst verschiedene Schritte, die systematisch aufeinander aufbauen.

Ziel ist es eine umfassende Analyse und präzise Anpassung der Kommunikationsstrategie an die spezifischen Bedürfnisse und Eigenschaften der Zielgruppen über alle Stufen der Customer Journey zu ermöglichen. Gleichzeitig wird über alle Marketingphasen und -bereiche der ROI der eingesetzten Ressourcen optimiert.

Durch die Verbindung von Künstlicher Intelligenz und Psychologie wird eine präzise Analyse und Konzeption von Marketingmaßnahmen ermöglicht. Dieses System zielt darauf ab, Kommunikationsstrategien zu optimieren, indem es sicherstellt, dass sie genau auf die spezifischen Bedürfnisse und Wahrnehmungen der Zielgruppen zugeschnitten sind und das vorhandene Marketingbudget mit der größtmöglichen Wirkung eingesetzt wird.

Ziele des Marketing-Intelligence-Systems

Durch die Integration von Künstlicher Intelligenz und Erkenntnissen aus der Psychologie sowie den Bereichen Behavioral Science, Judgment & Decision Making und Decision Neurocience hilft das System, folgende Ziele mit einer viel höheren Präzision und schneller als bisher zu erreichen:

  1. Zielgruppenspezifische Kommunikation: Anpassung der Marketingbotschaften an die individuellen Bedürfnisse und Eigenschaften der Zielgruppen.
  2. Effiziente Ressourcennutzung: Optimierung des Einsatzes von Marketingbudgets durch genaue Analyse des Kosten-Nutzen-Verhältnisses.
  3. Marktpositionierung: Ermittlung und Verstärkung der einzigartigen Verkaufsargumente (USPs) eines Produkts.
  4. Kontinuierliche Optimierung: Echtzeitbewertung und -anpassung der Marketingmaßnahmen zur Steigerung der Wirkungskraft.

Unterscheidungsmerkmale des Marketing-Intelligence-Systems im Vergleich zu herkömmlichen Methoden der Marketingplanung

Das Marketing-Intelligence-System unterscheidet sich signifikant von herkömmlichen Methoden der Marketingplanung. Diese Unterschiede machen es zu einem einzigartigen und leistungsfähigen Werkzeug für Unternehmen:

Im Gegensatz zu traditionellen Methoden, die oft auf statischen Analysen und subjektiven Einschätzungen basieren, nutzt das Marketing-Intelligence-System fortschrittliche Algorithmen der Künstlichen Intelligenz (KI) und wissenschaftliche Erkenntnisse aus den Bereichen Marketing-, Kommunikations- und Persönlichkeitspsychologie, Persuasionsforschung und Behavioral Science, um tiefgreifende Einblicke in Zielgruppen und Marktbedingungen zu gewinnen.

Während herkömmliche Methoden oft auf einzelne Aspekte der Marketingplanung fokussiert sind (z. B. Zielgruppenanalyse oder Wettbewerbsanalyse), verfolgt das Marketing-Intelligence-System einen ganzheitlichen Ansatz, der alle relevanten Faktoren integriert.

  • Stakeholder- und Multi-Attribut-Analyse: Das System berücksichtigt nicht nur die demografischen und psychografischen Eigenschaften der Zielgruppen sowie Werte und Einstellungen, sondern auch deren Wahrnehmung im Wettbewerbsumfeld, um eine umfassende Strategie zu entwickeln.
  • Vernetzte Schritte: Die einzelnen Schritte des Systems sind eng miteinander verknüpft, was eine kohärente und schlüssige Marketingstrategie ermöglicht, die alle Aspekte des Marktes und der Zielgruppen berücksichtigt.

Das Marketing-Intelligence-System ermöglicht eine weitgehende Personalisierung der Marketingmaßnahmen, indem es detaillierte Profile der Zielgruppen erstellt und darauf basierende maßgeschneiderte Kampagnen entwickelt.

  • Feinabstimmung auf Zielgruppen: Durch detaillierte Stakeholder-Profiling-Daten können Unternehmen ihre Botschaften und Kanäle präzise auf die Bedürfnisse und Vorlieben ihrer Zielgruppen abstimmen.
  • Adaptive Kommunikation: Die Kommunikation wird basierend auf Echtzeitdaten kontinuierlich angepasst, was die Effektivität und Relevanz der Marketingbotschaften erhöht.

Traditionelle Marketingmethoden sind oft zeit- und ressourcenintensiv. Das Marketing-Intelligence-System erhöht die Effizienz, indem es Prozesse automatisiert und Unternehmen dabei hilft, ihre Ressourcen gezielt einzusetzen.

  • Optimierung des Marketingbudgets: Durch die genaue Analyse des Kosten-Nutzen-Verhältnisses in verschiedenen Bereichen können Unternehmen ihre Marketingausgaben optimieren und Verschwendung minimieren.
  • Zeiteffizienz: Die Automatisierung vieler Analyseprozesse reduziert den Zeitaufwand für die Entwicklung von Marketingstrategien erheblich.

Fazit

Das Marketing-Intelligence-System bietet Unternehmen einen revolutionären Ansatz zur Marketingplanung, der weit über die traditionellen Methoden hinausgeht. Durch die Kombination von Künstlicher Intelligenz und wissenschaftlicher Erkenntnisse aus den Bereichen Marketing-, Kommunikations- und Persönlichkeitspsychologie, Persuasionsforschung und Behavioral Science, sowie einem ganzheitlichen, personalisierten Ansatz wird es zu einem wertvollen Werkzeug für zukunftsorientierte Marketingabteilungen.

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Univ.-Lekt. Mag. Dr. Josef Sawetz ist Kommunikations- und Marketingpsychologe sowie Neurowissenschafter an der Universität Wien. Weitere Publikationen, Awards und aktuelle Forschungsprojekte finden Sie unter www.sawetz.com. Aktuell: Kommunikations- und Marketingpsychologie. Sawetz, J. (2024), Grundlagen kommunikativer und persuasiver Prozesse aus Psychologie, Neurowissenschaften, Evolutionsbiologie, Systemtheorie und Semiotik. Wien

Bildcredits: © rh2010 | stock.adobe.com, © Josef Sawetz (Portrait)

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