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Schwierige Gespräche zielorientiert führen
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Die Gesprächsvorbereitung professionell gestalten
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in der Gesprächsführung auf sachliche und emotionale Ebene achten
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mit hoher Identifikation hinter eigenen Äußerungen stehen und mit Argumentationsketten untermauern
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durch aktives Zuhören und Reflexion des Gesagten den/die Gesprächspartner/-in besser verstehen
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Möglichkeiten der Intervention und Veränderung in Gesprächssituationen erkennen und nützen
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Fragen als wesentliches Instrument der Kommunikationsgestaltung beherrschen
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mit den eigenen Emotionen umgehen lernen
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Reaktion auf persönliche Angriffe
Methoden
Interaktive Übungen, Fall- und Rollenbeispiele, Einzel- und Gruppenarbeiten, Selbstreflexion.
Sie lernen Interventionstechniken, um schwierige Gespräche zielgerichtet führen zu können.
Sie finden sich im Förderdschungel nicht mehr zurecht?
Wir haben für Sie einige Förderungen für Lehrlinge, Erwerbstätige, Unternehmer:innen und Arbeitsuchende im Überblick zusammengestellt.Der einfache Weg zur Kursförderung
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Letzte Änderung: 13.10.2017 | i |