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Negative Kritiken, harte Entscheidungen und Vorgaben, Grenzen ziehen und Nein sagen sind schwierige Aussagen. Dennoch müssen Sie sie oft kommunizieren. Gleichzeitig möchten Sie die Beziehung zu Ihren Gesprächspartner:innen nicht nachhaltig schädigen. Oft drücken Sie sich dann davor, indem die Aussagen verwässert oder diese Aufgaben delegiert werden. Manchmal bleiben Sie auch einfach mit Ihrem Ärger zurück, ohne dass Sie eine konkrete Veränderung erzielen konnten.
Mit Klarheit und Wertschätzung kommunizieren
Die Kunst liegt darin, die Würde der/des anderen zu bewahren, ihr/ihm Handlungsspielräume zu zeigen und dennoch die unangenehme Aussage zu kommunizieren. Dabei müssen Sie die Bedeutung des Selbstwertgefühls, die Rolle und Wirkungsweise von Emotionen und grundlegende Gesprächsdynamiken kennen und berücksichtigen, ohne auf der inhaltlichen Ebene Aussagen zu unterdrücken.
Wissen, das Sie erhalten:
Die Grundbedürfnisse von Menschen in Gesprächen (Aufmerksamkeit, Respekt und Vertrauen)
Aktives Zuhören
Überbringen von Kritik und schlechten Nachrichten
Grenzen ziehen und Nein sagen
Umgang mit Emotionen in der Kommunikation
Die strategische Ebene und der Meta-Kommentar
Ihr Trainingsteam
Mag. Michael Traindt
Als Coach, Trainer, Autor und Keynote Speaker mit den Spezialgebieten Auftrittskompetenz, Schlagfertigkeit, Verhandlungsführung und Medientraining arbeitet er für Menschen in Politik und Wirtschaft. Als Karriere- und Business-Coach ist er für Privatpersonen, Unternehmer/-innen und Führungskräfte tätig. Seit 2015 ist er auch Mitglied des European Mentoring and Coaching Council (EMCC) mit Sitz in Großbritannien und Belgien. Michael Traindt lebt in Wien und München.
Video
Episode 5 - Illusion und Rollenspiel
Die Fähigkeit, in jeder Situation souverän, authentisch und angemessen zu reagieren. Das wünscht man sich oft nach Situationen, die einen nachhaltig beschäftigen. Nicht im Nachhinein, sondern in der Situation zu reagieren oder spontan zu entscheiden, dass keine Reaktion möglicherweise die beste Wahl ist, das kann man lernen. Das hat viel mit der eigenen Rolle zu tun. Michael Traindt ist Coach, Trainer, Autor und Keynote Speaker. In dieser Folge sprechen wir mit ihm darüber, was Schauspiel mit Coaching zu tun hat. Und wir unterhalten uns darüber, wie man Gespräche nicht nur aus dem Moment heraus meistert, sondern auch gezielt vorbereitet.
Ziele
Sie lernen, klar und unmissverständlich zu kommunizieren, ohne die Beziehungsebene nachhaltig zu schädigen.
Sie lernen, Störungen früher zu erkennen und zu beheben.
Sie arbeiten am Überbringen von Kritik und schlechten Nachrichten.
Sie lernen klare Grenzen zu ziehen und Nein zu sagen.
Sie erhalten Techniken, die Sie in schwierigen Situationen lösungsorientiert anwenden können.
Ideal für
karrierebewusste und erfahrene Führungskräfte bzw. Expert:innen, die gezielt ihre Management-Performance steigern wollen und eine individuelle Weiterbildung suchen.
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