Unausgesprochene Einwände erkennen - Mimikresonanz® Spezial

Emotionen fördern oder blockieren Gespräche

„Wir können nicht nicht kommunizieren“, sagt schon Paul Watzlawick. Das heißt, nicht nur das, was wir sagen, auch das, was wir nicht sagen, beeinflusst, wie andere Menschen uns wahrnehmen. Kommunikation läuft großteils nonverbal über unsere Körpersprache ab. Dabei kommt dem Gesicht eine besondere Bedeutung zu, denn hier werden unsere Emotionen – unsere Gefühle - übertragen. Unausgesprochene Einwände zeigen sich immer in der Mimik, meist jedoch – da bewusst unterdrückt – als Mikroexpressionen, manchmal auch ganz offen, nur eben nicht angesprochen.

Bewusstes Wahrnehmen von mimischen Signalen

Wie gut Sie in den Gesichtern der anderen „lesen“, wie gut Sie erkennen, wie der andere sich fühlt, um angemessen zu reagieren, heißt „Empathie“ und ist die Schlüsselfähigkeit für beruflichen Erfolg und den Zusammenhalt Ihres Teams.
Erkennen Sie unausgesprochene Einwände an der Mimik Ihrer Gesprächspartner:innen und steigern Sie so die Empathie Ihrer Mitarbeiter:innen, Kund:innen und Geschäftspartner:innen!

Wissen, das Sie erhalten:

• Was die Mimik Ihnen verrät
• Test: Gefühle erkennen
• Erweitern der eigenen peripheren Wahrnehmung
• Die limbische Angriffs-/Fluchtreaktion als Signal für einen Einwand
• Erkennen Sie Stress- und Beruhigungssignale
• Die 7 mimischen Einwandsignale
• Richtig reagieren auf unterschiedliche Einwandsignale

• Sie erweitern Ihre Wahrnehmung darin, unausgesprochene Einwände zu identifizieren und zu erkennen.
• Sie interpretieren Mimik richtig und erkennen, welche Emotionen dahinterstehen.
• Sie können - auch unausgesprochene - Einwände ansprechen, hinterfragen und lösen.

Karrierebewusste und erfahrene Führungskräfte bzw. Expert:innen, die gezielt ihre Performance in der Kommunikation steigern wollen und eine individuelle Weiterbildung suchen.

Wir empfehlen weiters:

• Produktives Feedback – worauf es ankommt
• Existenzielle Kommunikation
• Kommunikationspsychologie für Führungskräfte
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